正陽易里 - นโยบายการจัดส่งสินค้าดิจิทัลและการขนส่ง (Digital Delivery & Shipping Policy)

วันที่อัปเดตล่าสุด: 12 สิงหาคม 2026

ยินดีต้อนรับสู่ Zheng Yang Yi Li บริการผูกดวงปาจื้อ การคำนวณต้าหลิ่วเหริน และรายงานการตัดสินใจเชิงลึกด้วย AI ทั้งหมดที่จัดหาให้บนแพลตฟอร์มนี้เป็นสินค้าดิจิทัลเสมือนจริง 100% (Digital Goods) เพื่อให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจกระบวนการจัดส่งรายงานอย่างชัดเจน โปรดอ่านนโยบายการจัดส่งและการขนส่งนี้อย่างละเอียด:

1. คำอธิบายการไม่มีการจัดส่งทางกายภาพและค่าจัดส่งฟรี (100% Digital & Free Shipping)

• การจัดส่งดิจิทัลบริสุทธิ์: เว็บไซต์นี้ไม่ให้บริการจัดส่งรายงานฉบับกระดาษ หนังสือ ยันต์ หรือพัสดุทางกายภาพใดๆ

• ไม่มีค่าใช้จ่ายด้านโลจิสติกส์: ระบบจะไม่เรียกเก็บค่าจัดส่ง (Shipping Fee) ค่าบรรจุภัณฑ์ หรือภาษีศุลกากรใดๆ ณ ขั้นตอนการชำระเงิน

• ไม่มีหมายเลขติดตามพัสดุ: เนื่องจากไม่มีผู้ให้บริการขนส่งโลจิสติกส์เข้ามาเกี่ยวข้อง (เช่น POS Malaysia, DHL, FedEx เป็นต้น) คำสั่งซื้อจึงจะไม่สร้างหมายเลขติดตามพัสดุแบบดั้งเดิม (Tracking Number)

2. กระบวนการจัดส่งและเวลาที่คาดการณ์ (Delivery Timeline)

รายงานทั้งหมดประมวลผลและสร้างขึ้นแบบเรียลไทม์โดยระบบอัตโนมัติและเอ็นจิน AI ของเราหลังจากคุณชำระเงินสำเร็จ:

• ช่องทางการจัดส่ง: รายงานดิจิทัลเฉพาะ (ในรูปแบบ PDF / เอกสารอิเล็กทรอนิกส์) จะถูกส่งตรงไปยังที่อยู่อีเมลที่คุณกรอกไว้ขณะชำระเงินสั่งซื้อ (Email)

• เวลาจัดส่งมาตรฐาน: ภายใต้สถานการณ์ปกติ รายงานจะประมวลผลเสร็จสิ้นและส่งโดยอัตโนมัติภายใน 15 ถึง 30 นาทีหลังจากชำระเงินสั่งซื้อสำเร็จ

• ความล่าช้าในช่วงเวลาเร่งด่วน: หากเจอกับคิวพลังการคำนวณของศูนย์ข้อมูลหรือช่วงที่มีคำสั่งซื้อจำนวนมาก เวลาในการจัดส่งอาจล่าช้าเล็กน้อย แต่โดยทั่วไปจะไม่เกิน 1 ชั่วโมง

3. คำแนะนำการแก้ปัญหาเมื่อไม่ได้รับรายงาน (Troubleshooting Non-Receipt)

หากคุณยังไม่ได้รับรายงานในกล่องข้อความหลังจากสั่งซื้อไปแล้ว 30 นาที โปรดดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้:

• ตรวจสอบกล่องจดหมายขยะ (Spam / Junk Folder): เนื่องจากกลไกการกรองอัตโนมัติของผู้ให้บริการอีเมลบางราย (เช่น Gmail, Outlook, Yahoo) อีเมลอัตโนมัติจากระบบที่มีไฟล์แนบหรือลิงก์อาจถูกจัดประเภทผิดไปยังกล่องจดหมายขยะ โปรดค้นหาชื่อผู้ส่งหรือคำสำคัญ "Zheng Yang Yi Li"

• ตรวจสอบการสะกดอีเมล: โปรดตรวจสอบว่าที่อยู่อีเมลที่คุณกรอกตอนสั่งซื้อถูกต้องอย่างสมบูรณ์หรือไม่ (เช่น สะกดผิด หรือลืมใส่โดเมนต่อท้าย)

• ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อขอให้ส่งใหม่ด้วยตนเอง: หากในกล่องจดหมายขยะยังคงไม่มี โปรดอย่าเพิ่งยื่นเรื่องปฏิเสธการชำระเงินโดยตรง โปรดติดต่อเราทันทีผ่านช่องทางต่อไปนี้ โดยระบุหมายเลขคำสั่งซื้อ Shopify (Order ID) ของคุณ ฝ่ายบริการลูกค้าของเราจะจัดการส่งใหม่ด้วยตนเองให้คุณหลังจากตรวจสอบแล้ว:

  • อีเมลฝ่ายบริการลูกค้า: truesun391@gmail.com

4. การยืนยันและการเก็บหลักฐานการจัดส่งเสร็จสิ้น (Proof of Delivery)

เมื่อผู้ให้บริการอีเมลของระบบ (SMTP Server) ส่งอีเมลที่มีรายงานไปยังอีเมลที่คุณระบุสำเร็จ และส่งคืนสถานะ "Delivered (ส่งถึงสำเร็จ)" ในบันทึกระบบ จะถือว่าคำสั่งซื้อนี้ได้จัดส่งเสร็จสิ้นอย่างเป็นทางการแล้ว (Fulfilled) ระบบจะอัปเดตสถานะคำสั่งซื้อ Shopify ของคุณเป็น "ดำเนินการเสร็จสิ้น (Fulfilled)" พร้อมกัน

5. ข้อมูลการติดต่อ

หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับการจัดส่งรายงาน หรือต้องการเปลี่ยนอีเมลรับรายงาน โปรดติดต่อเราผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• อีเมลทางการ: truesun391@gmail.com

• แบรนด์ผู้ดำเนินงาน: Zheng Yang Yi Li (正阳易里)